Pikett-Telefon für RIKA Pelletöfen und Kombiöfen

Störungen von RIKA Pelletöfen und Kombiöfen halten sich nicht an Bürozeiten. Deshalb sind wir mit unserem Pikett-Telefon täglich von 08.00 – 20.00 Uhr erreichbar. Auch an Wochenenden und an Feiertagen.

RIKA Pelletöfen sind qualitativ sehr gute Produkte, welche über viele Jahre hinweg Freude machen und wohlige Wärme verbreiten. Genauso wie auch ein Auto regelmässig einen Service braucht, benötigt auch ein Pelletofen regelmässig einen Service. Deshalb empfehlen wir grundsätzlich, dass in regelmässigen Abständen einen Service gemacht wird. Je nach dem wie oft der Ofen benutzt wird einmal jährlich (dafür bieten wir das Wartungsabonnement an) oder bei seltener Nutzung alle zwei Jahre. Doch selbstverständlich können Sie uns auch erst dann anrufen, wenn Ihr Ofen eine Störung hat. Beispielsweise weil der Zünder defekt ist (bei jährlichen Wartungen kontrollieren wir unteranderem jeweils auch den Zünder und schauen die Anzahl Zündungen nach).

Bei ausserplanmässigen Serviceeinsätzen – die sich oft nicht an Bürozeiten halten – sind wir deshalb mit unserem Pikett-Telefon für Sie da. Je nach Problem können wir Ihnen vielleicht telefonisch weiterhelfen. Wenn nicht, kommen wir selbstverständlich vorbei. Da wir auch das schweizweite RIKA Ersatzteillager betreiben, haben wir sehr viele Ersatzteile für Ihren RIKA Ofen bei uns an Lager.

Pikett-Telefon für RIKA Pelletöfen und Kombiöfen: 033 736 31 72.